
Гарантия на памятники
Мы ценим клиентов, которые обращаются в компанию МОНОЛИТ СТОУН, чтобы воспользоваться услугами по изготовлению памятников и благоустройству места захоронения и предоставляем им следующие гарантийные обязательства:
1. Гарантия на гранитные памятники - 25 лет, на мраморные памятники - 10 лет. Распространяется на:
-
стелу, тумбу, надгробную плиту, цветник, вазу
-
на художественное оформление (гравировку)
2. Гарантия на гранитные цоколи, столы и лавочки - 5 лет. Распространяется на:
-
столбики, поперечены, ножки, столешницы
-
на узловые соединения конструкций
3. Гарантия на услуги по установке памятников, столов, лавочек и оградок - 3 года. Распространяется на:
-
качество сборки и установки
-
на материалы применяемые при установке
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ВЫДАЮТСЯ НА РУКИ
При внесении оплаты, либо предоплаты за товар или услуги, заключается договор, в котором прописаны сроки и условия гарантии.
При возникновении гарантийного случая вам потребуется связаться с нами по контактным данным для осуществления возврата товара или замены товара.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей»